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Nel dinamico panorama del marketing digitale, le aziende cercano costantemente strategie mirate per distinguersi e ampliare il proprio business. Il marketing multicanale emerge come la soluzione ideale: utilizza diverse piattaforme per intercettare il pubblico target in varie fasi del processo di acquisto, con un approccio completo e integrato. In questo contesto, l'email marketing riveste un ruolo centrale nella comunicazione e promozione dei prodotti aziendali. Attraverso comunicazioni dirette e personalizzate, si possono creare e consolidare relazioni autentiche con il pubblico di riferimento.
Nonostante dubbi sulla sua efficacia nel mercato italiano, il report di GetResponse 2023/2024 conferma che le email restano lo strumento più efficace e affidabile. Infatti, l'Italia è nella top 10 globale per i risultati medi nazionali di email marketing.
Questi dati dimostrano l'importanza cruciale dell'email marketing nelle strategie di comunicazione, utile mezzo per stimolare, coinvolgere gli utenti e favorire le conversioni.
Nel 2024, le tendenze dell’email marketing si concentrano su:
La combinazione di dati e Intelligenza Artificiale genera una personalizzazione estrema adattando i contenuti delle email alle esigenze e alle preferenze di ogni singolo utente.
Le email interattive permettono agli utenti di interagire direttamente con il contenuto, aumentando l’engagement e incoraggiando l’azione. I contenuti interattivi possono essere: sondaggi e questionari, pulsanti animati, valutazione in stelle, GIF, carosello di immagini per presentare catalogo o prodotti, video, link di ancoraggio o l’AMP (Accelerated Mobile Page) di Google, che offre la possibilità di prenotare un appuntamento direttamente nella mail senza uscire dall’app della posta elettronica.
Un altro elemento interattivo da poter presentare agli utenti è la Gamification dei contenuti. Integrare nelle email quiz, sfide a premi ed altri giochi, porta il coinvolgimento ad un livello superiore. Questa doppia funzionalità offre intrattenimento agli utenti e consente alle aziende di raccogliere dati preziosi sulle preferenze degli utenti.
Lo storytelling visivo nell’email marketing richiede l’uso di immagini, video, infografiche e GIF per comunicare un messaggio in modo coinvolgente e memorabile. Utilizzando immagini accattivanti e animate e video brevi, le email catturano l’attenzione del destinatario e trasmettono in modo efficace la storia dell’azienda, i suoi valori e le offerte Questo approccio non solo rende le mail più attraenti visivamente ma aumenta l’engagement, incoraggiando gli utenti ad interagire con il contenuto e a sviluppare un legame emotivo con il brand.
È fondamentale adattare il design e il layout delle mail ai diversi dispositivi, per garantire un’esperienza ottimale ad ogni utente, indipendentemente dal dispositivo utilizzato. Con sempre più persone che accedono alla casella di posta elettronica tramite dispositivi mobili, è importante assicurarsi che le email siano facilmente leggibili e interattive su smartphone e tablet.
Nel 2024, ci sono importanti sviluppi nella sicurezza e nelle misure di verifica della mail. Quindi, diventa fondamentale aggiornare i metodi di autenticazione per conformarsi a queste nuove normative in vigore. L’autenticazione delle mail, che valida il mittente di un messaggio mail, è progettata per ridurre lo spam nelle caselle di posta degli utenti e migliorare complessivamente la sicurezza. Questo da un lato offre ai destinatari maggiore protezione dalle email indesiderate, dall’altra porta un coinvolgimento maggiore poiché gli utenti si sentiranno più sicuri nell’interagire con le mail autenticate.
Novità in casa Google. Google ha recentemente annunciato un nuovo aggiornamento mirato ad ottimizzare la qualità dei risultati di ricerca e a ridurre la diffusione di contenuti non rilevanti o spam.
Questo aggiornamento, implementato il 5 marzo del 2024, è progettato per migliorare l’esperienza degli utenti online, premiando i contenuti di valore e originali mentre limita la visibilità dei contenuti clickbait e di bassa qualità.
Una delle innovazioni chiave di questo aggiornamento è l’integrazione dell’Helpful Content System direttamente nell’algoritmo di Google. Questo significa che ora, oltre a ottimizzare gli aspetti tecnici per il posizionamento nei motori di ricerca, è essenziale focalizzarsi sulla creazione di contenuti che offrano un'esperienza utente soddisfacente. La priorità è quindi quella di generare materiale utile, coinvolgente e originale per gli utenti online.
Secondo il direttore delle Ricerca di Google, Elizabeth Tucker, questo aggiornamento potrebbe portare una riduzione del 40% dei contenti di bassa qualità.
È importante sottolineare che i principali sistemi di ranking di Google si avvalgono di diversi parametri per valutare l’utilità della singola pagina anche se ci sono degli indicatori che funzionano a livello di sito web.
Google ha aggiornato non solo l’algoritmo ma ha implementato nuove norme anti-spam:
Applicando queste linee guida, i siti possono ottenere una maggiore visibilità e affrontare gli aggiornamenti dell'algoritmo di Google senza subire penalizzazioni o perdite di traffico. Ciò si traduce in un'esperienza utente migliorata, contribuendo così alla crescita e alla reputazione del sito.
Le Advantage+ Shopping Campaign sono parte dei prodotti Advantage+ di Meta, progettate ottimizzare le vendite online. Utilizzano l’apprendimento automatico per individuare rapidamente il pubblico giusto, garantendo una maggiore efficienza. Rispetto alle campagne pubblicitarie tradizionali, queste richiedono meno input durante la creazione, semplificano le opzioni di targeting e la gestione della creatività. In sostanza, consentono di raggiungere più facilmente gli utenti interessati ai prodotti senza la necessità di gestire molte campagne diverse.
Recentemente, Meta ha annunciato una serie di aggiornamenti rivoluzionari per migliorare l’engagement degli utenti, aumentare le conversioni e offrire annunci altamente personalizzati attraverso le Advantage+ Shopping Campaign.
Come Meta stesso dichiara, questi aggiornamenti danno ai consumatori “la sicurezza necessaria per effettuare un acquisto dopo aver visto l’annuncio”.
Una delle nuove funzionalità, è l’Advatage+ Crative Optimization. Consente l’ottimizzazione automatica degli annunci video, convertendoli in formati come Reels o adattandoli alle app mobile Facebook e Instagram, con un rapporto di 9:16. Uno strumento che permette anche la creazione dinamica e personalizzata di diverse versioni di annunci, rispecchiando le preferenze degli utenti.
Meta ha aggiornato anche l’Advatage+ Catalog Ads: con video personalizzati e dinamici, gli inserzionisti possono promuovere video brandizzati e informazioni sui prodotti più rilevanti per gli utenti.
Sono state introdotte anche nuove funzionalità per gli annunci e-commerce: attraverso l’accesso integrato alle piattaforme Magento e Salesforce Commerce Cloud, gli inserzionisti possono usufruire degli Shops ads e combinare gli annunci Shops con l’Advantage+ Shopping campaign.
Ma le novità non si fermano qui: ora, nei Reminder Ads è possibile integrare link esterni ai nuovi prodotti, aumentando le probabilità di trasformare l'interesse degli utenti in acquisti concreti. Entro questa estate, gli inserzionisti avranno a disposizione ulteriori strumenti per notificare agli utenti l'inizio di specifici eventi. Inoltre, Meta sta valutando l'opportunità di estendere questi Reminder Ads anche ai Reels.
Presto le imprese di tutto il mondo, avranno la possibilità di utilizzare codici promozionali alfanumerici per promuovere le loro offerte tramite gli annunci Facebook e Instagram. Questo consentirà loro di ampliare la portata delle promozioni e di raggiungere un pubblico più vasto attraverso queste piattaforme.
A marzo, è stata introdotta la funzionalità degli annunci con tag di prodotto nel feed di Facebook, che fino al mese scorso era disponibile solo su Instagram. Ciò significa che le aziende potranno taggare i loro prodotti direttamente negli annunci di Facebook, facilitando così agli utenti l’accesso alle informazioni sui prodotti e ai link per l’acquisto. Questa funzionalità sarà disponibile a livello globale a partire da aprile. Tutto questo permetterà alle imprese di sfruttare i tag prodotto negli annunci su entrambe le piattaforme, migliorando l’esperienza di shopping degli utenti e aumentando le opportunità di vendita.
Dalla precisione del targeting alla personalizzazione dei contenuti, dall'efficace gestione della creatività alla promozione tramite cataloghi ads, l’utilizzo delle Advantage+ Shopping Ads rappresenta un investimento strategico che ottimizza le tue campagne pubblicitarie, portando risultati tangibili per il tuo business.