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Commercio elettronico

Commercio elettronico

La soluzione eCommerce di Intempra: 

  • un sistema di navigazione e gestione delle categorie di prodotto che semplifica la ricerca 
  • Promozione e Offerte sempre in primo piano
  • un pannello di amministrazione semplice e immediato per inserire i nuovi articoli,le promozioni e gli ordini.
  • un' interfaccia cliente semplice a prova di ogni utente, anche del meno esperto.
  • gestisce infinite categorie di prodotti e categorie di sconto, per prodotto, famiglia, tipologia cliente etc. 
  • si integra con qualsiasi sistema gestionale o ERP per gestire, prodotti, schede anagrafiche clienti, ordini e fatturazione
  • si interfaccia con i principali comparatori di prezzo e con i vendor come eBay, Amazon.com, Pixmania, etc..

La soluzione eCommerce è progettata sulla base di archivi e tabelle del DataBase di un gestionale vendite e magazzino di tipo ERP. Si adatta a qualsiasi tipologia di prodotto e gestisce centinaia di migliaia di prodotti a catalogo. È predisposta per transazioni sicure con carte di credito compatibili con le principali merchant bank su internet. Una strategia di web marketing specifica e condivisa con il cliente garantisce il conseguimento degli obiettivi minimi dell’operazione.

Caratteristiche tecniche dell'eCommerce

Le principali funzioni della piattaforma di commercio elettronico sono le seguenti:

    GESTIONE EVOLUTA CLIENTI CON CRM LIGHT (es. distributori, grossisti, privati, dettaglianti di fascia A, B, C etc.)
    L´archivio clienti è predisposto per lavorare con le più varie tipologie di clienti ed offrire condizioni personalizzate a seconda del giro di affari prodotto dal cliente. In opzione è disponibile un pratico CRM per la gestione delle comunicazioni automatiche o periodiche ai clienti.
    GESTIONE SCONTI, NETTI E PROMOZIONI (netti, supernetti, promozioni, sconti complessi etc.)
    Il sistema gestisce infinite combinazioni di sconti e prezzi netti, offerte, campagne promozionali, in funzione della categoria del cliente o di prodotto.
    GESTIONE CATALOGO ARTICOLI COMPLETA per marca, prodotto, famiglia, sottofamiglia, kit promozionali, articoli alternativi e sostitutivi etc. (Il sistema in alcuni casi gestisce listini in linea di oltre 180.000 articoli).L' eCommerce supporta qualsiasi sistema di sconti o di prezzi netti e supernetti,condizioni di vendita complesse, e agevola la movimentazione degli articoli alternativi o sostituiti.
    GESTIONE ORDINE E CARRELLO INTELLIGENTE con indicazione di quantità minime o di promozioni in corso.
    Dall´invio di una email con la richiesta d´ordine, alla completa integrazione con il vostro gestionale, il sistema di eCommerce si adatta flessibilmente alle vostre esigenze. Una proposta di acquisto via web si può trasformare in un documento di vendita registrato nel vostro sistema gestionale.
    GESTIONE CONDIZIONI DI VENDITA PAGAMENTO E TRASPORTO (es. fattura accompagnatoria, documento di trasporto + fattura differita, vendita per contanti a mezzo carta di credito, contrassegno etc)
    l'eCommerce gestisce diverse condizioni di vendita/pagamento interfacciarndosi con la contabilità e gestione magazzino. Impostate le condizioni di partenza, l'eCommerce dialoga quotidianamente con il vostro gestionale / ERP ed è in grado di aggiornarsi.
    SINCRONIA CON GESTIONALI ED ERP
    In apparenza il sistema di eCommerce è una vetrina semplice e accattivante. Nella sostanza dietro la vetrina vi è un complesso database gestionale in grado di comunicare con qualsiasi altro sistema di gestione, anche il più complesso.
    INTEGRAZIONE CON VENDOR E COMPARATORI
    Il modulo aggiuntivo genera le liste per l'interazione con i comparatori e si interfaccia con Amazon.com ed eBay per la sincronizzazione di offerte ed inserzioni. E' possibile gestire tutte le vendite online da un unico pannello di amministrazione grazie alla sincronizzazione di anagrafiche dei clienti, ordini e transazioni di pagamento.
    SINCRONIA ESISTENZE DI MAGAZZINO collegata alle esistenze reali di magazzino
    Con un piccolo modulo aggiuntivo, l' eCommerce acquisisce le esistenze reali a magazzino automaticamente ed in sicurezza tramite il vostro gestionale. Senza investire in hardware e software dedicati all´eCommerce, ci pensa il sistema installato presso la nostra server farm dedicata.
    STATISTICHE DI VENDITA per cliente e prodotto
    Una completa suite di statistiche per cliente, categoria cliente, prodotto, categoria prodotto etc., ulteriormente personalizzabile per monitorare costantemente lo sviluppo delle vendite tramite l' eCommerce.
    FATTURAZIONE
    Se non necessitate di collegamento al vostro gestionale/contabilità l sistema di eCommerce è già predisposto per la produzione dei documenti di vendita a seconda delle tipologie di cliente alle quali vi rivolgete.
    GESTIONE AGENTI (provvigioni, bonus, E/C etc.)
    In presenza di una rete di vendita o di procacciatori, potrete associare ad ogni commerciale i propri clienti e gestire direttamente on line lo sviluppo del loro lavoro: gestione delle provvigioni, statistiche di vendita per agente, estratti conto delle provvigioni, fatture etc.

Sicurezza

Ulteriore particolarità delle nostre piattaforme è la possibilità di integrare il modulo di autenticazione utenti ed amministratori di sistema, con chiave di accesso hardware (token usb) e certificato utente digitale.
In questo modo non solo non sarà possibile un uso “fraudolento” del sistema (intrusioni, diffusione e scambio di password, diffusione di informazioni riservate tra clienti, accesso fraudolento di eventuali concorrenti, etc.) ma avrete la piena certezza che le informazioni riservate (offerte, condizioni, storico dati etc.) saranno consultate solo dalle persone autorizzate, in possesso di vere e proprie chiavi del sistema.

 

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