La nostra capacità di supporto ai clienti, in ogni momento, con la professionalità e l'affidabilità di un vero partner, è uno dei nostri più preziosi punti di forza.
Sapere che al vostro fianco, c'è sempre uno staff di persone competenti, non solo tecnicamente, ma consapevoli di chi siete, di cosa fate, e di cosa avete bisogno, pronte ad intervenire in tempi brevissimi, è uno dei vostri motivi di tranquillità e di vanto per aver scelto il partner giusto.
Siamo orgogliosi di fornire un'assistenza tecnica di qualità per tutte le nostre soluzioni web e software ma, soprattutto, siamo sempre disponibili ad offrire un consiglio, un suggerimento, un parere. Ci piace parlare con i nostri clienti e ci piace che i nostri clienti ci considerino in grado di fornire consigli disinteressati, in un'ottica di piena, totale e proattiva collaborazione.
Che si tratti di emergenze, assistenza, supporto, sviluppo o formazione volta al miglior utilizzo del sito Internet, del software o della applicazione realizzata, ogni cliente sa di poter contare sempre sui nostri tecnici e collaboratori: per telefono, via email, on-line ed on-site.
Queste sono le modalità di erogazione del servizi di assistenza (aiuto, non riesco a fare questo, non mi funziona qualcosa..) e di supporto (ho bisogno di questa integrazione, di aggiornare un'informazione, di aggiungere una funzionalità)
