Manca poco all’appuntamento annuale con il Black Friday! Milioni di utenti aspettano questo momento per approfittare di sconti vantaggiosi e, anche in questo periodo caratterizzato da un costo della vita elevato, dall’inflazione e da un potere di acquisto ridotto, le aziende devono gestire al meglio l’opportunità di aumentare le vendite.
E tu sei già preparato per il Black Friday? Organizza al meglio la tua strategia e sfrutta il trend di questo importante evento online.
Eccoti 5 consigli per un Black Friday da ricordare:
1 - DEFINISCI IN ANTICIPO LA TUA STRATEGIA
La strategia da adottare durante il Black Friday va definita con largo anticipo. Analizza il tuo catalogo per stabilire cosa vuoi scontare e spingere nel corso della Black Week: vuoi abbassare il prezzo di tutti i prodotti? Vuoi puntare su quelli più venduti o su quelli meno richiesti? Una volta stabilite le tue priorità, rendi evidenti le promozioni: i tuoi buyer devono essere consapevoli e convinti del beneficio che ottengono comprando da te durante questo periodo. Presta molta attenzione alla politica degli sconti: l’internauta può fare confronti con la concorrenza o conosce già il costo di un prodotto presente nel tuo catalogo perché lo sta monitorando da tempo.
2 - OTTIMIZZA LE TUE PAGINE PRODOTTO
Il tuo store su Amazon o la tua vetrina sul web devono essere ottimizzate. Ogni pagina prodotto va migliorata con informazioni precise, foto, dettagli. Dopo un’attenta analisi e ricerca delle parole chiavi su Google rispetto al tuo catalogo, utilizza nelle descrizioni dei prodotti i termini con cui i tuoi articoli sono maggiormente ricercati sul web.
Offri grande spazio e visibilità ai marchi più noti e ai prodotti di punta del tuo store, mettendoli in risalto. Spiega chiaramente la promozione in corso, attiva esclusivamente per l’occasione: il tuo potenziale cliente non deve avere dubbi. Foto, video, contenuti A+ su Amazon: tutto deve portare al carrello e all’acquisto.
3 - CURA LA COMUNICAZIONE SUI SOCIAL
I tuoi e-commerce, store su Amazon, negozio fisico e canali social fanno parte di un unico ecosistema. Ogni strumento è indispensabile all’altro e la creazione di un funnel strutturato porterà i tuoi visitatori all’acquisto. Pianifica e metti in campo una strategia social che sappia incuriosire, attirare, intrattenere, informare e, soprattutto, mostrare che i tuoi prodotti sanno rispondere alle esigenze della tua audience.
Gli utenti devono aspettare con ansia questo momento di sconti: per farlo va messa in campo una comunicazione mirata, accompagnata ovviamente da una politica di sconti adeguata. Comunica per tempo, in maniera accattivante, efficace e chiara: crea hype!
Con le giuste campagne ADV potrai diffondere gli annunci e raggiungere il target perfetto per il tuo business.
4 - PRESTA ATTENZIONE ALLA LOGISTICA
All’aspetto di promozione online si associa anche la parte offline: ad una digital strategy efficace si deve legare, ovviamente, anche un’organizzazione logistica impeccabile. Rispettare i tempi di consegna è la prima cosa: spesso chi compra durante il Black Friday si sta già organizzando con i regali di Natale ed è importante non deludere le aspettative. Un segreto può essere quello di indicare una data di consegna più lunga e fornire indicazioni utili come la conferma di spedizione e il tracking. Monitora le scorte degli articoli in vendita, preparando il magazzino anche in base a previsioni e stime. Un cliente soddisfatto è un cliente che, senza dubbio, ritorna da te!
5 – ANALIZZA LE PERFORMANCE DEL TUO E-SHOP
Boom di vendite o trend da migliorare? Non appena terminato il Black Friday devi già pensare al prossimo evento…il Cyber Monday! Parliamo del lunedì successivo al Black Friday, ulteriore giornata dedicata allo shopping frenetico e occasioni da capogiro.
Appare evidente quindi che questi eventi rappresentino non solo importanti momenti di slancio per il tuo business, ma anche occasioni utili a capire cosa funziona e cosa no della tua strategia di marketing. Osservare i trend, studiare le performance significa affinare sempre più le proprie scelte in termini di digital marketing, orientandole al consumatore finale e guidando il brand verso il successo.
Hai bisogno di un supporto per far crescere le tue vendite? Contattaci, sapremo consigliarti le giuste strategie di marketing e mettere in pratica tecniche ad hoc per il tuo business.
