Social Commerce: novità in arrivo con la partnership Amazon e Meta

Meta, l’azienda dietro i social network Facebook e Instagram, sta preparando una sorpresa entusiasmante per gli utenti: una nuova funzionalità di shopping in-app sviluppata in collaborazione con il gigante dell’e-commerce, Amazon, al momento pensata al mercato americano. Una funzionalità che promette di semplificare l’esperienza di acquisto online, permettendo agli utenti di effettuare ordini su Amazon direttamente dai due social network.

L’obiettivo di questa innovazione è consentire ai clienti di collegare i loro account Facebook e Instagram, a quelli di Amazon, rendendo possibile l’acquisto di prodotti pubblicizzati direttamente sulle stesse piattaforme. Questo processo agevola il check- out utilizzando le informazioni di pagamento memorizzate su Amazon, insieme agli indirizzi di spedizione. La nuova funzionalità sarà disponibile per selezionati prodotti pubblicizzati su Facebook o Instagram e venduti da Amazon o da venditori indipendenti sulla piattaforma e-commerce.
Un punto di particolare rilievo è che, per la prima volta, i clienti potranno acquistare prodotti pubblicizzati da Amazon su Facebook e Instagram senza dover abbandonare le app social. Gli utenti negli Stati Uniti avranno accesso a informazioni in tempo reale come prezzi, l'eleggibilità Prime, stime di consegna e dettagli del prodotto direttamente tramite gli annunci pubblicati sulle piattaforme social.
Una volta attiva, questa funzionalità richiederà un semplice processo di configurazione per collegare il proprio account Meta con quello di Amazon.

Maurice Rahmey, partner di Meta e Google Ads e co- CEO di Distruptive Digital, ha evidenziato alcuni vantaggi reciproci che derivano da questa importante collaborazione:

  • Targeting e ottimizzazione potenziati: Meta sfrutterà le informazioni inviate da Amazon e dai rivenditori che offrono l’opzione “Acquista con Prime”, per personalizzare la visualizzazione degli annunci.
  • Aumento del Conversion rate: collegando il proprio account, gli utenti potranno completare il processo di acquisto più rapidamente durante il checkout degli annunci.
  • Personalizzazione avanzata degli annunci: Meta adatterà il messaggio pubblicitario e la scheda prodotto a seconda che sia un utente “Prime” o meno. Saranno modificate anche altre informazioni come i prezzi in tempo reale e le stime di spedizione.
  • Incremento degli annunci pubblicitari sulle app: le applicazioni riceveranno un maggiore flusso di informazioni pubblicitarie provenienti da Amazon, stimolando conversioni attribuibili e incrementando gli investimenti pubblicitari.

Sebbene i dettagli siano ancora limitati, Rahmey afferma che questa partnership potrebbe rappresentare un’opportunità significativa per Meta, Amazon e gli inserzionisti.
Per Amazon, questa collaborazione potrebbe aprire nuove prospettive nel panorama dei social media, in cui il colosso ha già sperimentato la creazione di proprie app ma senza particolare successo.
L’esperienza di acquisti sui social è, quindi, destinata a cambiare e ad evolversi. Resta da vedere come gli utenti abbracceranno questa novità.

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