Il dropshipping è un servizio offerto da grossisti e distributori che consente ai clienti, rivenditori al dettaglio, di offrire sul proprio sito internet l'intero catalogo prodotti dei fornitori (con immagini, descrizioni dettagliate, caratteristiche e prezzi) con le disponibilità prodotto aggiornate sempre in tempo reale.
A differenza del commercio tradizionale la merce non deve essere consegnata al magazzino del rivenditore. Distributori ed i grossisti possono gestire direttamente le attività di spedizione e consegna del bene al cliente finale in nome e per conto del venditore, dopo aver ricevuto dall'e-commerce del rivenditore l'ordine del cliente.
I vantaggi della formula:
- Avviamento di un'attività di vendita online in tempi ridotti
- Assenza di investimenti pesanti
- Taglio dei costi di approvvigionamento e gestione del magazzino
- Aumento della gamma prodotti e delle offerte al cliente
- Incremento dei margini e miglioramento del servizio
Si tratta di una tipologia di business che non solo riduce costi e rischi per avviare un'attività e-commerce ma avvantaggia anche tutte le parti in gioco, compresi i clienti, in quanto amplia le possibilità di acquisto e taglia i costi della catena distributiva.
Da un punto di vista tecnico l'infrastruttura informatica deve essere in grado di assicurare il perfetto e costante collegamento con il sito e con il catalogo del fornitore, che significa per il sito e-commerce poter disporre giornalmente di tutte le informazioni relative a schede di prodotto, peso, volume, descrizioni, immagini, e di tutte quelle caratteristiche necessarie per promuovere gli articoli in vendita.
Da un punto di vista commerciale, il venditore e-commerce potrà dedicarsi esclusivamente alle iniziative di marketing essenziali per convogliare il proprio target di clienti verso il sito. Quindi contenuti e descrizioni accattivanti, pubblicità online su Google, ottimizzazione SEO, Social Media Marketing, email marketing, la cura dell'assistenza clienti.
La grande opportunità del dropshipping, sia per chi vende al dettaglio, sia per chi già gestisce un e-commerce, risiede proprio nella partnership con un proprio fornitore. Il grossista/produttore, ha tutto l'interesse ad accaparrarsi un'ulteriore fetta di mercato praticamente senza costi di marketing e a movimentare il magazzino e le scorte. Quest'opzione consente di mettere a frutto il rapporto di fiducia già esistente e di sviluppare uno scambio di esperienze ed una collaborazione vantaggiosa per entrambe le parti.
Il dropshipping inoltre è una formula vincente anche se l'intento è semplicemente quello di ampliare il proprio business senza investimenti incauti in un'area del proprio settore di mercato non ancora trattata. Le soluzioni eCommerce B2B e B2C di Intempra sono già predisposte per offrire tutti questi livelli di integrazione nella catena della vendita tra grossisti, rivenditori, vendors e marketplace, per rendere la gestione delle vendite online efficace e remunerativa.
