Con il termine Business Intelligence si intende qualsiasi tipo di tecnologia, software, processo o modello organizzativo che consente ad un’azienda di raccogliere e strutturare il proprio patrimonio di dati per poi analizzarlo, elaborarlo e trasformarlo in informazioni importanti, allo scopo di agevolare i processi decisionali e operativi. Se poi questa conoscenza viene rappresentata in una forma semplice, efficace, flessibile e condivisa con tutte le funzioni aziendali, l’utilizzo della Business Intelligence diventa una chiave fondamentale per il successo dell’impresa nel conseguire i propri obiettivi.
Grazie alla raccolta di dati, analisi, valutazioni e stime sui processi aziendali e sul mercato di riferimento, la B.I. rende visibili le inefficienze, permette previsioni e nuove strategie di business, cambiamenti operativi e adattamenti alle trasformazioni del mercato, accrescendo di fatto il vantaggio competitivo dell’azienda.
L’uso della Business Intelligence nelle vendite si è rilevato strategico sia per la definizione degli obiettivi di vendita, che per la pianificazione, che per la misurazione dei risultati della forza vendita. Avere gli strumenti appropriati significa mettere la propria rete di vendita nelle condizioni di trarre il maggiore vantaggio dall’analisi della storia del cliente, dei suoi acquisti e dall’evoluzione delle sue scelte ed utilizzarlo in modo predittivo per guidare e dare una spinta alle performance di vendita.
La Mobile Business Intelligence per Intempra è quindi una soluzione software che acquisisce, analizza e rielabora in tempo reale i dati di tutti i reparti aziendali: amministrazione, finanza, magazzino, commerciale, marketing e li trasforma in informazioni vitali per supportare la rete vendita nell’organizzazione della visita, nel comprendere le necessità del cliente e nel fornire formazione e supporto durante la trattativa di vendita, per ottimizzare la costruzione e raccolta ordine.
Intempra reinterpreta il concetto di Business Intelligence rendendola Mobile: SAV, Supporto avanzato alla vendita, è un sistema di Mobile Business Intelligence dedicato alla rete commerciale, un applicativo software dedicato ai venditori che sfrutta i paradigmi della Business intelligence per fornire un supporto formativo e decisionale che ne aumenta le prestazioni.
SAV, Supporto avanzato alla vendita, è un sistema fruibile da qualsiasi tipo di dispositivo mobile, per consentire agli agenti di vendita un efficace gestione della visita al cliente, grazie anche all’utilizzo di algoritmi di intelligenza artificiale per la generazione di elementi persuasivi fondamentali nel processo decisionale di acquisto del cliente.
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